ご利用ガイド

商品を買い物カゴに入れる

各商品ページで購入数量を入力し「買い物カゴに追加」ボタンを押します。

購入へ進む

ご注文商品が全て決定しましたら「買い物カゴを表示」ボタン、または上部メニューバーのアイコンを押し、ご注文内容をご確認のうえ、「購入手続きに進む」からお支払い手続きへお進みください。

アカウント登録済みのお客様は、ログインするとお客様情報が自動で反映されます。

お支払い方法の選択

お届け先住所、配達日時、ご注文内容をご確認のうえ、お支払い方法をご選択ください。

ご利用いただけるお支払い方法の種類については お買物ガイド：お支払い方法について をご参照ください。

ご注文完了

各種支払い方法に従い操作いただき、注文が送信されます。


ご登録のメールアドレスに受注メール（自動配信）が届きますので、必ず内容をご確認ください。

ご不明な点がございましたらお問合せフォームまたは、メールでお問合せください。

業務用アカウント登録のながれ

会員登録する際は「法人・個人事業主のお客様」よりお申込みください。
表示に従ってお客様情報などを入力し送信します。
送信後は、ご記入いただいたメールアドレスにアカウント申し込み受付メールが自動配信されます。（新規アカウント受付けメール自動配信）

アカウント承認

管理部でお客様情報を確認します。
確認が終わりましたら承認メールをお送りします。（２営業日以内目安）（業務用アカウント承認メール自動配信）

ログイン・お買い物へ

配信メール記載のURLよりログイン（初回のみURLを限定）
以降はログインいただくことで業務用価格での価格表示が適用されます。

業務用取引きの注文と支払いについて

業務用取引きでは、不定貫商品の重量計算や適正な送料計算のため、ご注文送信は「お見積り」（仮確定注文）となります。
管理部より正式なお支払い金額と、ご希望のお支払い方法に合わせた支払いのご案内メールをお送りします。（ご注文確定メール配信）

入金確認 ⇒ 発送準備

ご入金を確認しましたら発送準備に取り掛かります。（入金確認メール自動配信）

発送案内

発送完了後にお荷物情報を記載したご案内メールをお送りします。（発送案内メール自動配信）

各お支払い方法の詳細

• • クレジットカード：VISA, Master, JCB, AMEX など各種カードをご利用いただけます。

• • 銀行振込 (前払い)：ご注文後に当店からお送りする請求書に記載の口座へお振り込みください。ご入金確認後の発送となります。

• • 代金引換：商品お届け時に、配送業者へ現金でお支払いください。別途、代引き手数料330円(税込)を頂戴いたします。

• • 月末締め (請求書払い)：法人・個人事業主様で、掛売り契約をさせていただいたお客様のみご利用可能です。毎月月末締めにてご請求書を発行し、翌月末までにお支払いをお願いしております。

※送料はすべて税込表示です。北海道への常温配送は無料となります。沖縄は配送区分にかかわらず一律料金となります。

※同梱商品の組み合わせや数量によっては、送料が上記とは異なる場合があります。詳しくは当店までお問い合わせください。

配送業者

• 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

お届け日数

• 注文確定後、通常2営業日以内に発送（指定日がある際は別途お問い合わせください）

納品書：
商品に同梱、マイページからのPDFダウンロード可

領収書：
領収書の二重発行を避けるため、当社名記載の領収書の発行は承っておりません。
・クレジットカード決済：決済会社から発行されるレシートをご使用ください。
・銀行振り込み：送金明細･お振込み明細をご使用ください。
・代引き：配送業者から渡されるレシートをご使用ください。

見積書：
別途発行しますのでご希望の際はお問い合わせください。

【お届け商品に不備があった場合】

商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万が一「注文した商品と違う」「商品が破損・汚損している」といった場合は、速やかに対応させていただきます。

対応条件：商品の品違い、または不良・不具合がある場合

ご連絡期限：商品到着後 7日以内

送料：弊社が全額負担いたします

【お客様都合による返品・交換】

食品という性質上、出荷後のお客様都合（イメージ違い・注文間違いなど）によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。ご注文前に商品内容を今一度ご確認ください。

【お手続きの流れ】

お電話（03-6277-7871）にてご連絡ください。
状況を確認後、弊社にて配送業者の引き取り手配をいたします。
商品の状態確認のため、現物を回収させていただく場合がございます。
※商品の破棄・処分をされる前に必ずご連絡をお願いいたします。